在南昌，如果需要联系眼科医院进行咨询、预约挂号或者了解相关医疗服务等事宜，了解南昌眼科医院的客服电话是非常关键的。在众多的眼科医院中，南昌大学附属眼科医院是一家集医疗、教学、科研、预防为一体的省直三级公立非营利性专科眼科医院，其提供的眼科医疗服务备受关注。

南昌大学附属眼科医院客服电话查询

一、南昌大学附属眼科医院概况

南昌大学附属眼科医院创建于2011年1月，于2012年5月12日正式运行。它位于江西省南昌市八一大道463号，地理位置相对便利。市内有多条公交线路可以到达，如1、4、6、7、10、26、202、203、210、816等，高铁巴士7线也可到达南昌大学附属眼科医院站下车，南昌地铁2号线青山路口站2号出口也可方便地到达医院。同时，医院还有红谷滩门诊部，地址在南昌市红谷滩区红谷中大道725号洪城时代广场5号楼1 - 3楼，交通也十分便捷，乘坐南昌地铁1号线至秋水广场站4号出口，或者乘坐公交50路、170路、170路短班、221路、227路、227路长班、235路、245路、253路至红谷中大道怡园路口站即可。

这家医院在眼科医疗领域有着重要的地位。它是江西省一所集多种功能于一体的眼科医院，是江西省城镇职工（居民）基本医疗保险定点医疗机构、江西省新型农村合作医疗省级定点医院、异地就医定点医疗机构和南昌市城镇基本医疗保险定点医疗机构。江西省眼科学与视觉科学研究所、南昌大学眼科研究所、南昌大学眼科学与视光学系、南昌大学附属眼科医院眼科研究所先后在医院挂牌，还是南昌大学本科、硕士、博士点培养单位。

二、南昌大学附属眼科医院客服电话详情

南昌大学附属眼科医院的咨询热线电话为0791 - 88861118。通过这个电话，患者或者家属可以对医院的整体情况进行咨询，例如医院的科室设置、专家出诊信息等。如果想要预约挂号，除了通过微信公众号搜索“南昌大学附属眼科医院”进行预约之外，也可以拨打这个电话进行预约。

门诊部电话为0791 - 86318682，如果是对门诊部的具体服务内容、门诊时间等有疑问，可以拨打这个电话。而近视手术（屈光科）电话为0791 - 86318903，专门针对有近视手术需求或者对屈光科相关问题进行咨询的患者。

另外，医院还有一些特殊的联系电话。例如医院投诉电话，工作时间可以拨打0791 - 86318921，行风投诉在工作时间可以拨打0791 - 86318627，24小时投诉电话为18507080678。扫黑除恶举报电话为0791 - 85813517，省卫生健康委投诉电话为0791 - 86213507和0791 - 86282376，省卫生健康委行风监督电话为12320。

三、了解客服电话的重要性及使用建议

  1. 重要性
  2. 方便就医：对于患者来说，知道客服电话可以提前了解医院的挂号流程、所需材料等信息。比如挂号攻略中提到，预约挂号时需要填写就诊患者的真实姓名及真实身份证号，通过客服电话可以再次确认这些信息，以免预约失败。同时，对于一些复杂的病情，患者可以先通过电话咨询，了解医院是否有擅长治疗的专家，以及专家的出诊时间等，从而合理安排就医行程。
  3. 解决疑问：在就医过程中，患者可能会遇到各种各样的问题，如医保报销的具体流程、医院的科室分布等。客服电话能够及时解答这些疑问，提高患者就医的效率和满意度。
  4. 使用建议
  5. 明确需求：在拨打客服电话之前，患者或者家属好先明确自己的问题，例如是单纯的咨询挂号，还是对某种眼科疾病的治疗进行了解等。这样可以使沟通更加。
  6. 记录信息：在电话沟通的过程中，要注意记录重要的信息，如医生的建议、预约的时间等。如果有不清楚的地方，可以再次询问客服人员，确保信息的准确性。

总之，南昌大学附属眼科医院的各个客服电话在患者就医过程中起着非常重要的作用，患者和家属可以根据自己的需求合理使用这些电话资源，以便更好地获得眼科医疗服务。

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