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医院基本信息 等级：三级甲等；性质：国营专科医院；别名：-；咨询电话：0351 - 2028315；地址：山西省太原市杏花岭区府东街100号；分院情况：未提及
预约挂号方式
  • 网上预约：可通过太原眼科医院官方网站或其他在线预约平台，如第三方医疗健康App、网上预约平台等。患者能全流程在线预约挂号，还可选择合适的专家号源，查看医生个人信息和专业特长。在官网挂号可能需注册账号，填写用户名、密码、姓名、性别、年龄、联系电话等信息。
  • 电话预约：拨打医院提供的预约电话，根据语音提示选择相应服务选项，如预约科室、医生和就诊时间等，确认信息无误后系统预约号。
  • 现场预约：前往医院大厅挂号窗口直接排队办理。
预约准备工作
  • 确定就诊的眼科疾病类型，以便医院安排合适的专家。
  • 如实填写个人信息，包括姓名、联系方式、症状描述等。
  • 提前了解医院的就诊流程和注意事项，如就诊时间、所需材料等。
  • 网上预约需确保有可联网设备（智能手机、平板电脑或电脑）及稳定网络（智能手机和平板电脑需连接Wi - Fi或移动数据网络，电脑需连接宽带网络）。
就诊注意事项
  • 携带相关证件，如身份证、医保卡等，以便医院进行身份核实和结算费用。
  • 到院后先完成挂号确认，根据就诊科室和诊室号码有序前往，医院设有专人引导和服务台。
  • 在诊室内先填写病历卡，详细说明病情和症状，如实告知病情，积极配合医生检查。
  • 认真听取医嘱，如实反映药物使用情况，如有不明白的地方及时向医生询问。
就诊流程
  1. 挂号登记：就诊当天到医院前台办理挂号手续，递交相关证件和病历资料；若已预约，需到挂号窗口进行确认。
  2. 医生接诊：医生根据患者症状和病史进行详细询问，进行眼部检查，可能包括视力检查、裂隙灯检查、眼底检查、眼底摄影、眼压测量等，必要时安排辅助检查。
  3. 确立诊断：医生根据患者病情和检查结果给出明确诊断，并制定相应治疗方案。对于疑难复杂疾病，医院会组织多科室专家会诊。
  4. 治疗和康复：患者根据医生建议接受相应治疗，如药物治疗、手术治疗等。治疗期间医生会定期复诊，观察疗效并进行必要调整。
  5. 诊后随访：治疗结束后，医生安排患者进行定期复查和随访，确保治疗效果和预防疾病复发。
治疗项目
  • 常见手术：白内障手术、屈光手术、眼肌斜视矫正、激光治疗等。医院采用先进手术技术，术前进行细致评估，制定个性化治疗方案，降低手术风险。
  • 专科诊室：设有儿童眼科专科、角膜病专科、视光专科等，由专家坐诊，采用先进检查设备和治疗手段。
  • 视力康复中心：为视力障碍患者提供康复训练和生活指导。
便民措施
  • 增设绿色通道，为老幼孕等特殊人群提供快速就诊通道。
  • 设立专门就餐区域，满足患者在院期间生活需求。
  • 完善院内导引系统，帮助患者轻松找到就诊科室。
  • 配备康复训练室、配镜中心等配套设施。
眼健康预防教育 医院定期举办各类公益讲座和活动，邀请专家为广大群众分享眼保健知识，提高大家的眼健康意识。
满意度反馈流程 患者到医院大厅的挂号窗口或者自助机进行签到确认，并领取就诊卡，然后根据号牌或者屏幕提示按时到指定的诊室就诊。就诊过程中医生进行病情询问和体检，必要时开具化验或影像学检查项目。根据检查结果医生给出诊断结论并开具处方，患者到药房取药，医院会量身用药方案。
就医感受相关 医院环境干净整洁，工作人员态度友好热情，能耐心解答患者问题。医生询问病情仔细，体检认真，给出专业诊断，语言表述清晰，让患者充分理解病情和用药信息。

注释： - 文中提到的第三方平台是指与医院合作的医疗健康App、网上预约平台等，可提供医院预约信息综合展示及预约服务。 - 专科诊室是医院针对特定眼科疾病或人群设置的专门诊室，由专业专家坐诊，能提供更精准的诊疗服务。 - 绿色通道是为特殊人群（老幼孕等）提供的快速就诊通道，以减少他们的等待时间。

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