一、青岛眼科医院概况

青岛眼科医院专家咨询热线全知道

青岛眼科医院成立于1991年1月,是经省卫生计生委(原省卫生厅)批准成立的公立三甲眼科医院。其院长由眼科学院士谢立信教授担任。医院拥有四大平台,分别是卫计委临床重点专科建设单位、教育部重点学科联合建设单位、科技部省部共建重点实验室培育基地以及相关重要单位。

医院在眼科各领域有着强大的医疗团队,涵盖了如黄钰森副主任医师,擅长各种类型的白内障手术和晶状体屈光手术;宫华青主任医师,在眼部组织的超微结构研究等多方面取得突出成果等众多专家。医院科室设置全面,包括眼科学、眼底病科、角膜病科、白内障科、斜视科、眼眶病科、青光眼科、角膜屈光手术科等。这些科室的设置基本涵盖了眼科疾病的各个方面,能够为患者提供全面的眼科医疗服务。

二、青岛眼科医院的联系电话相关信息

  1. 总机与预约挂号电话
  2. 青岛眼科医院的总机为0532 - 85876380。这个电话可以说是联系医院的一个重要窗口。患者可以通过拨打这个电话来进行预约挂号等操作。在挂号时间方面,自助机的挂号时间是06:30 - 18:00;一楼服用中心的挂号时间是08:00 - 12:00,13:00 - 17:00。线上挂号则是通过公众号预约,每日6:00开始放号,预约时间为6:00 - 23:59,可预约两周内的号源。
  3. 对于北部院区,其电话为0532 - 87610668,患者可以拨打这个电话了解北部院区的门诊信息等相关事宜。
  4. 市北门诊部的电话为0532 - 66028321。不同院区和门诊部的电话设置方便了不同区域患者的联系与咨询。
  5. 咨询电话
  6. 咨询电话有0532 - 85876380、0532 - 85871227。患者如果有关于眼科疾病的疑问,例如某种眼科疾病的治疗方法、医院专家的擅长领域等都可以拨打这些咨询电话。这对于患者在就医前获取准确的信息非常有帮助。例如,当患者不确定自己的眼疾属于哪个科室的诊治范围时,可以拨打咨询电话,医院的工作人员会根据患者的描述给予合理的建议,告知患者应该挂哪个科室的号,应该找哪位专家等。
  7. 对于角膜屈光科,科室电话为0532 - 85876482,咨询电话为18865427781。角膜屈光科作为医院的重点学科,在角膜屈光方面的临床诊疗和基础研究方面居于国内地位,是国内早开展准分子激光手术的单位之一。如果患者对角膜屈光手术等相关问题有疑问,可以拨打科室的咨询电话,与科室的专业人员进行沟通。

三、如何有效利用咨询热线

  1. 提前准备问题
  2. 在拨打咨询热线之前,患者应该对自己的情况有一个初步的整理。例如,如果是眼疾患者,要清楚自己的症状,比如眼睛是疼痛、模糊、红肿还是有异物感等。如果是替他人咨询,要了解患者的基本情况,如年龄、是否有其他疾病等。同时,也要对自己想要了解的内容有明确的思路,是想了解医院的就诊流程、专家的出诊时间,还是某种眼科疾病的治疗方案等。
  3. 比如,有一位老年患者眼睛视力逐渐下降,家属在拨打咨询电话前,要了解老人是否有糖尿病等可能影响眼睛的疾病,视力下降是突然发生还是逐渐加重,这样在咨询时能让医院工作人员更准确地给予建议。
  4. 礼貌沟通与准确记录
  5. 当拨打咨询热线时,患者或者家属要保持礼貌的态度。毕竟医院的工作人员需要接听众多的咨询电话,礼貌的沟通会让双方的交流更加顺畅。在与工作人员沟通的过程中,要准确记录重要信息,如专家的出诊时间、需要携带的证件等。
  6. 例如,工作人员告知患者某专家下周三出诊,患者要准确记录下来。如果有需要复诊的情况,工作人员可能会告知一些注意事项,如复诊前是否需要停药等,这些都需要准确记录。

  7. 合理安排时间拨打

  8. 由于咨询电话可能会比较繁忙,患者可以选择在非高峰时段拨打。一般来说,早上刚上班或者临近下班的时候可能相对电话量较少。同时,如果一次未能拨通,可以耐心等待一段时间后再次拨打,避免频繁拨打造成线路拥堵。
  9. 例如,避免在上午10点到11点这种可能的挂号咨询高峰时段拨打,选择在上午8点半左右或者下午4点半左右拨打可能更容易接通。

青岛眼科医院的咨询热线为患者提供了便捷的沟通渠道,患者可以充分利用这些热线电话来获取准确的就医信息,从而更好地在青岛眼科医院接受眼科疾病的诊疗服务。

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