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取号方式及流程 网上预约取号：通过医院官方网站或手机APP进行。操作步骤为打开官网或下载安装APP，注册登录，在预约挂号页面选眼科、合适日期和时间段，填写个人信息，提交申请后等医院确认，确认成功会收到短信提醒。网上取号可避免排队，提前预约时间。也可在合作医疗服务平台进行，步骤为访问平台，注册登录个人账户，选服务项目和预约时间，确认信息提交，收到成功通知。还可通过“天津市眼科医院”公众号预约，每日下午16:30开放号源，可预约1 - 8天（不含当天）的号源。网上挂号步骤为打开官网找入口，选科室和医生，选就诊日期和时间段，填个人及联系方式等，确认提交。取号时间灵活，至就诊日前一天的16:00（赵堪兴医生每周五上午10点开始放号），患者可在APP或院内自助机进行预约。
电话预约取号：查找并拨打医院预约热线，按语音提示选科室和日期，提供个人信息和就诊需求，客服核实后预约合适时间，确认成功会收到短信提醒。拨打022 - 27313336，预约时间为8:00 - 16:30，可预约1 - 8天（不含当天）的号源。
现场取号：前往医院就诊大厅，在挂号窗口选眼科并填写个人信息，工作人员核实后分配号码，拿到号后在指定候诊区等候。也可在挂号自助机操作，手动输入信息，选科室、医生和就诊时间，自助机会打印挂号单并补办就诊卡。取号高峰期为上午8点 - 12点，下午1点 - 5点；疫情期间仅支持在院内自助机进行当日挂号，自助机关机时间为20:00；当日挂号时间为07:00 - 19:00（上下午、晚上号），11:30 - 19:00（下午、晚上号）。
其他取号方式：社保卡挂号等。
就诊相关信息 体检中心：预约时段为早上8点到中午12点，下午1点到下午5点，会收到电子短信或邮件等预约通知，携带预约信息和就诊卡前往就诊。
夜诊安排：2021年7月8日开启晚间门诊，时间为周一至周五16:00 - 19:00，可预约的时间段截至19:00。
急诊开放时间：下午16:00至转天早晨8:00。
就医注意事项 实名制就医：患者本人需持卡、二代身份证及手机号码等相关信息进行预约，凭身份证、卡取号就诊，用支付宝、银行卡、微信支付挂号费用，不支持现金取号，按预约时段提前半小时入院到门诊自助机取号。
诊前准备：就诊前，先凭挂号条和病历本在测视力区测视力，再到一、二楼相应病种的候诊区静坐等候，按屏幕呼叫顺序到相应诊室就诊，有问题联系诊区分诊人员。
优先就诊：老年人、残疾人、军人、预约患者、持爱心卡者可优先就诊。
特殊门诊：特需门诊需额外支付一定费用；急诊需提前电话咨询或现场评估。
医保患者：应携带医疗保险证，主动出示；住院申报程序为就医 - 医生开具入院证 - 凭入院证、职工医疗保险证在医院医保科、入院处办理入院手续 - 进入所住科室住院；住院费用结算按社保局规定，病人出院后完清自己承担费用，属社保报销部分由医院与社保局结算。
其他相关信息 门诊医保明细：在二楼收费窗口打印。
门诊取药：取药窗口在门诊一层共享圆厅，售出药品不能退换。
门诊病历：由患者自行保管（特殊病种除外），有每次看病记录，需妥善保管、反复使用。
取门诊复查病历、复印病历：病案室位于地下一楼A区。取复查病历凭门诊挂号卷和住院号卡片办理；复印病历患者本人带身份证和住院号卡片，患者代理人带患者及其代理人的身份证和住院号卡片办理。
门诊办公室（二楼A区）：负责各种医疗证明的审核和盖章，以及门诊医疗的咨询和相关事宜；持老年证、低保证患者免收普通挂号费。

注：本文中关于医院的各类规定、时间安排等信息可能会随实际情况有所变动，建议患者在就医前再次向医院进行确认，以确保就诊的顺利进行。

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术语解释： - 特需门诊：医院为满足不同层次患者需求，提供的一种相对高端、个性化的门诊服务，通常需要额外支付费用以享受更优质、便捷的医疗资源和服务。 - 医保患者实名制：根据医疗保险局规定，医保患者就医时需使用真实有效的身份信息，并携带医疗保险证，以确保医保费用的合理使用和报销的准确性。 - 散瞳：在眼科检查中，使用药物使瞳孔散大的一种方法。散瞳后可以更清晰地观察眼内结构，有助于医生准确诊断某些眼科疾病，散瞳后通常需要一段时间恢复，期间可能会出现视力模糊、畏光等现象。

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