一、深圳眼科医院简介

深圳眼科医院免费咨询全知道

深圳眼科医院，别名暨南大学医学院深圳眼科中心，创建于1983年（也有资料显示创建于1985年9月），是深圳市一家三级甲等市属公立眼科专科医院。它集医疗、教学为一体，是现代化的眼病防治专科医院。这里还是深圳市眼病防治研究所、深圳市眼科学重点实验室、深圳眼库、深圳市眼科学培训的所在地。医院位于深圳市福田区泽田路18号，联系电话为0755 - 23959600（总部咨询电话），微信号码也可用于联系，电子邮箱为0755 - 23959500。患者可以通过乘坐3、10、103、203、113、223路公交车到达医院。

作为三级甲等专科医院，它在眼科医疗领域有着重要的地位。与其他眼科机构相比，它有着公立属性的优势，在医疗技术、专家资源、设备设施等方面都有着一定的保障，并且是深圳市社会保险局指定的定点医院，为众多眼科患者提供医保服务。

二、免费咨询的方式

（一）APP咨询 现在可以通过APP进行咨询，只需扫码就可进行。不过需要注意的是，医生的回答仅针对提供的眼科病症作答，线上咨询只是健康咨询类建议，不能完全作为诊断、治疗、处方等诊疗依据。如果是急、重症患者，一定要到医院就诊。每次问诊时，病情描述要尽可能清楚，在10字到400字之间，图片上传不超过9张。由于受到疫情影响，医生比较忙，可能无法及时回复，大家需要耐心等待。线上咨询时间为每天8:00 - 22:00，非人工回复时间可以留言，专家会在工作时间统一回复。

（二）免费24小时咨询电话 深圳眼科免费24小时咨询电话为0931 - 21xx999。患者可以拨打这个热线电话进行24小时免费的眼科在线咨询。但是由于咨询人数较多，电话有时会处于占线状态。在这种情况下，患者可以选择耐心等待或者采用其他咨询方式。

（三）免费24小时在线咨询问诊平台 点击相关界面对话窗口，即可进行深圳眼科免费24小时在线问诊。在这个平台上，患者可以选择预留电话、添加微信等方式，进行电话、微信的详细沟通以及资料反馈。这为患者提供了更加灵活多样的沟通渠道，方便患者进一步阐述病情或者获取更详细的解答。

三、挂号攻略

（一）公众号预约 患者可通过微信公众号搜索“深圳眼科医院”进行预约挂号。这种方式方便快捷，适合经常使用手机微信的患者。在公众号上，患者可以根据自己的需求选择合适的科室、专家以及就诊时间等。

（二）微信小程序预约 同样可以通过微信小程序搜索“深圳眼科医院”进行预约。微信小程序无需下载安装，使用起来更加轻便，节省手机内存空间。患者可以在小程序上完成挂号的相关操作，步骤与公众号预约类似。

（三）电话咨询预约 可拨打电话0755 - 23959600进行咨询和预约挂号。在打电话时，要清楚准确地告知工作人员自己的需求，包括就诊的科室、专家以及时间等相关信息。

（四）现场预约 患者还可以选择到医院现场，通过人工窗口或院内自助机进行预约挂号。这种方式适合不太熟悉线上操作或者临时决定就诊的患者。不过在现场挂号时，可能需要花费更多的时间排队等待。

在进行挂号时，患者需要注意一些事项。就诊时，要携带好有效身份证，如身份证、户口本、军人身份证、港澳台通行证、护照等。如果是医保患者，还需要携带社保卡。预约挂号时，请填写就诊患者的真实姓名及真实身份证号，否则系统会自动将预约信息作废，患者将无法在窗口取号。预约成功后，要携带医保卡或身份证，在就诊当日到收费窗口进行缴费取号。

四、与其他眼科机构对比（以爱尔眼科为例）

深圳爱尔眼科医院也是深圳地区知名的眼科医疗机构，它位于深圳市福田区华强南路2048号，诊疗项目包括屈光手术，近视防控，小儿眼科，白内障，眼底病，泪道疾病，青光眼，角膜及眼表、眼整形美容等。与深圳眼科医院相比，爱尔眼科属于连锁集团，共享全球眼科智慧。深圳眼科医院作为公立的三级甲等专科医院，在医保定点、教学科研等方面有着自身的优势，而爱尔眼科在连锁资源共享、一些特色诊疗项目的推广等方面可能具有不同的特点。

不同的患者可以根据自己的需求进行选择。如果更倾向于公立的、有教学科研实力的医院，可能深圳眼科医院是较好的选择；如果对某些特色诊疗项目或者连锁的服务模式感兴趣，爱尔眼科也不失为一个不错的选择。

五、正确看待免费咨询的意义和局限性

（一）意义 1. 方便患者初步了解病情 对于很多患者来说，眼睛出现问题时，可能并不清楚是否严重，是否需要立即到医院就诊。免费咨询提供了一个便捷的渠道，让患者可以先描述自己的症状，得到医生的初步建议。例如，有些患者可能只是眼睛轻微的干涩或者偶尔的视力模糊，通过免费咨询，医生可以根据经验给予一些用眼卫生、休息等方面的建议，患者可以根据这些建议进行自我调整和观察。 2. 节省时间和费用 如果没有免费咨询，患者可能直接到医院挂号排队，这可能会花费大量的时间和挂号费用。通过免费咨询，患者可以先判断自己是否需要到医院进一步检查，从而避免不必要的时间和费用浪费。 3. 普及眼科知识 在咨询的过程中，医生不仅会针对患者的病情给予建议，还会进行一些眼科知识的普及。比如，对于近视患者，医生可能会介绍一些正确的用眼习惯、预防近视加深的方法等。这有助于提高公众的眼科健康意识。

（二）局限性 1. 不能替代诊断和治疗 虽然免费咨询可以得到医生的建议，但这仅仅是基于患者描述的初步判断。眼科疾病的诊断往往需要详细的检查，如眼压测量、眼底检查等。线上咨询无法进行这些检查，所以不能完全作为诊断、治疗、处方等诊疗依据。 2. 可能存在回复不及时的情况 由于咨询人数较多，尤其是在免费咨询的情况下，可能会出现医生回复不及时的现象。这对于一些急需解答的患者来说可能会造成困扰。例如，患者眼睛突然疼痛难忍，在线上咨询后长时间没有得到回复，可能会延误病情的判断和处理。

总之，深圳眼科医院的免费咨询为广大患者提供了很多便利，但患者也要正确认识其意义和局限性，合理利用免费咨询服务，在必要时及时到医院进行全面的检查和治疗。

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