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医院概况 苏州南部集医疗、教学、科研、预防、保健于一体的三级乙等综合医院，现为苏州大学附属苏州九院、徐州医科大学苏州湾临床学院、是南京医科大学等多所院校的教学医院。医保定点公立医院，擅长胃肠、肝胆、呼吸、甲状腺、乳腺等疾病及各类癌症治疗、术后中西医调治和扶正疗法、冬令滋补调养膏方等。
互联网医院服务 有实体医院支撑，提供线上咨询、线上问诊、慢病配药、快递到家等服务，服务时间为早8点到晚8点。
线上问诊步骤 1. 公众号搜索“苏州市第九人民医院”，关注后点击右上角“...”，点击设置，关闭“消息免打扰”按钮；2. 打开“微官网”中的“互联网医院”，点击“我的”，选择“立即注册”，填写个人信息后，点击“实名认证”，完成后点击微信授权设置，设置“接收并提醒”（如未接收到服务通知，查看是否设置成功）。
不同注册情况处理 1. 未在江苏健康通及医院公众号互联网医院注册的用户，选择“线上复诊”后点击注册，以本人真实信息注册、完成实名认证后登陆使用；2. 已在江苏健康通注册并完成实名认证的用户，可直接使用江苏健康通账号密码从医院公众号进入互联网医院线上复诊；3. 儿童或老人不会用互联网的，监护人可协助就诊，监护人注册并实名认证后，在江苏健康通——我的——就诊人管理中添加儿童或老人为就诊人，就诊时选择对应的患者。
线上咨询、慢病配药、快递到家攻略 1. 点击“线上复诊”（有就诊记录，复诊购药）或“在线咨询”（无就诊记录，无需购药），如跳出“去订阅”页面，勾选问诊提醒后点击确定；2. 选择问诊科室，医生显示“有号”可挂号，点击进入医生主页，选择有号源的问诊服务（图文或视频），点击进入，填写问诊详情，提交后支付问诊费用。
部分医生信息 1. 李丽，主任医师，儿内科，苏州大学附属儿童医院，三甲，已成功咨询35人，100元，擅长诊治小儿反复呼吸道感染等多种儿童疾病；2. 沈小芳，副主任医师，骨科，苏州大学附属儿童医院，三甲，已成功咨询86人，90元，擅长多指（趾）等儿童手部畸形治疗；3. 邓邦鱼，副主任医师，耳鼻咽喉科，苏州市立医院，三甲，已成功咨询189人，99元，擅长耳鼻咽喉头颈外科常见病诊疗及手术；4. 倪勇，副主任医师，疼痛科，苏州大学附属第二医院，三甲，已成功咨询106人，10元。
部分科室医生数量 神经内科14位、心血管内科14位、感染科12位、内分泌科9位、消化内科9位、呼吸内科8位、老年医学科6位、肾内科6位、肿瘤血液科3位、风湿免疫科1位、急救中心4位、普外科16位、骨科15位、泌尿外科8位、神经外科7位、肝胆外科7位、肛肠科6位、甲乳外科5位、胸外科3位、妇产科42位、儿科10位、新生儿科7位、功能科13位、体检科1位、中医康复科16位、医学影像科11位、耳鼻喉科10位、麻醉科10位、肿瘤内科9位、口腔科6位、病理科6位、眼科5位、ICU 5位、皮肤科5位、针灸科5位、药剂科4位、超声科2位、放射科2位、中医骨伤科1位、疼痛科1位、介入科1位、肿瘤外科1位、护理部1位、中医妇科1位、肿瘤放疗科1位、医学美容科1位。
门诊常见问题解答 1. 产妇建卡：必须带夫妻双方身份证原件，生育登记证明可线下到现居住社区办理，或线上下载APP江苏政务服务（苏服办）→婚育养老→立即办理（孕妇需有苏州地区医保或农保）；2. 补打门诊病历：就诊3天后，患者本人携带有效身份证件、就诊号；代理人等携带患者及代理人有效身份证件和委托书、工作证、就诊号，到医院大楼1楼服务中心，填写《病历复印申请表》并提供相关证件审核，无误后打印盖章，材料费1元/张。
挂号攻略 1. 公众号：微信公众号搜索“苏州市第九人民医院”预约；2. 电话：拨打电话0512 - 82881332咨询；3. 现场：通过人工窗口或院内自助机预约挂号。就诊时携带有效身份证（如身份证、户口本等），医保患者携带社保卡；预约挂号填写真实姓名及身份证号；预约成功后，就诊当日带医保卡或身份证到收费窗口缴费取号。
门诊排班情况 6月10日（周一）专家门诊停诊，专科门诊及普通门诊照常开诊（具体以当日排班为准）；节假日期间，互联网医院线上服务6月10日停诊，其他时间照常提供服务，详情咨询服务台，电话0512 - 82881332。
专家号预约 建议提前2 - 3天预约，可通过医院官方网站或在线医疗平台，选择心脏专家等，填写个人信息和就诊信息，系统自动分配预约时间。确认时间后按时就诊，就诊前做好消毒防护，带好身份证、社保卡、化验单、影像资料等。
急诊相关 1. 口腔科急诊：急性牙髓炎等开髓引流、急性智齿冠周炎、牙外伤等处理；2. 耳鼻咽喉科急诊：患者年龄≥12周岁，咽喉部等异物处理（确诊食道异物需消化内科胃镜探查处理）。
雷特综合征诊疗 苏州九院在神经发育障碍领域经验丰富，设有针对雷特综合征专业科室。雷特综合征属神经发育障碍疾病，患病率1/15000 - 1/10000，主要见于女性，由MECP2基因突变或缺失引起，临床特征为女孩发病、进行性智力下降等。尚无特异性治疗，主要靠加强护理及对症处理，如药物治疗（抗癫痫药物等）、手术治疗（脊柱弯曲手术）、理疗（增强运动能力）。

术语解释：

足不出户就能线上咨询专家？苏州九院互联网医院揭秘！

1. 实名认证：是对用户资料真实性进行的一种验证审核，确保用户身份信息的准确性和可靠性，在互联网医院中有助于保障医疗服务的安全性和有效性。

2. 慢病配药：针对患有慢性疾病的患者，通过互联网医院平台进行药品的配备和配送服务，方便患者长期用药需求。

3. 雷特综合征：一种严重影响儿童精神运动发育的神经发育障碍类疾病，主要由MECP2基因突变或缺失引起，多见于女性，会导致患儿出现进行性智力下降、孤独症行为等多种症状。

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