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预约须知 1. 支持医保电子凭证、电子健康卡，建议提前领取前往就诊。
2. 就医规则：
- 实名制就医：准确提供姓名、身份证号，确保手机号通畅。
- 预约就诊制：每周三17:30更新【视光学专科】、【斜弱视专科】下一整周号源，其他专科提前一周放号，验光/配镜去【视光诊疗门诊(含验光配镜）】专科预约。
3. 绑定、在线建档：
- 来院就诊过：“互动”—“我的信息”中绑定就诊人信息。
- 从未就诊过：“互动”—“我的信息”，页面下方“在线建卡”绑定。
4. 预约、取号：
- 预约成功关注消息推送，按时取号，预约号保留30分钟，逾期作废算1次爽约。
- 同一患者同一就诊日同一专科限约1次，多约两个不同专科，7天内多约4次。
- 【预约挂号】就诊当日取号缴费；【当天挂号】线上7:00 - 16:00开放，仅支持自费挂号。医保患者带医保卡/电子社保卡去自助机或人工窗口取号，自费初诊患者带身份证去人工窗口取号。
5. 取消预约、退号：
- 就诊前一日20:00前在手机端“导诊”—“我的挂号”取消，逾期算1次爽约。
- 现场取号或手机端挂号支付的费用，就诊当日到医院窗口办理退号退费。
6. 爽约提醒：2次爽约者三个月内无法线上预约。
7. 温馨提醒：因就诊人信息不正确或未按时取号致预约不成功，医院不担责。
挂号方式 1. 网上挂号：
- 官网挂号：进入官网选“在线挂号”，填个人信息、就诊科室、医生、就诊日期和时间等。
- 浙江眼科预约挂号官网：注册登录，选眼科服务项目、医生和时间，确认后提交预约请求，可在个人中心查看详情和提醒。支持多种支付方式。
- 医院公众号/APP：打开浙江省眼科医院官网或微信公众号，点击“挂号预约”，填就诊人信息，选号源并支付费用。
2. 电话挂号：拨打医院预约挂号专线0571 - 87783888、0571 - 87783568；也可拨打114、12580。
3. 现场挂号：可到医院现场挂号，每天下午16:30开始可在门诊自助机挂第二天眼科门诊号源。
4. 自助预约：院内所有自助机。
5. 社区预约：杭州市各社区卫生服务中心。
6. 复诊预约：医生诊间。
7. 掌上预约：如“浙二眼科中心”微信公众号、“浙大二院”微信公众号、“浙大二院发布”微信公众号、浙二好医生APP等。
号源发布时间 上午9时和下午2时，分别在医院官网和微信公众号发布
网上挂号步骤 1. 打开医院官网：通过搜索引擎找“浙江眼科医院官网”，点击进入，首页找“在线挂号”“网上预约”入口进入挂号页面。
2. 注册账号：点击“注册”或“新用户注册”，填姓名、联系方式、身份证号，设账号密码，确保信息准确。
电话查询及预约 1. 电话查询：拨打医院咨询电话0571 - 87783111了解服务项目、医生特长、就诊流程等。
2. 在线咨询：在医院官网填在线咨询表单咨询问题，医生会及时回复。
3. 微信咨询：添加医院微信公众号咨询，医生会及时回复。
4. 电话预约：拨打医院预约电话0571 - 87783111预约。
5. 在线预约：在医院官网填在线预约表单，医院会及时联系确认时间。
医院工作时间及地址 1. 眼科门诊：周一至周日，上午8：00 - 12:00，下午13:30 - 17:00，地址为浙江大学眼科医院院区（杭州市上城区西湖大道1号）。
2. 眼科急诊：浙大二院解放路院区（杭州市上城区解放路88号），24小时开放。
交通线路 1. 地铁线路：1号、5号线“城站”站下车，D出口。
2. 公交线路：
- “城站火车站”下车，步行5分钟到达的线路有100路、128路、182路、108路、3路、7路、49路、276路、314路、500路、533路、1006路社区接驳巴士、7263M路、8225路、8300路、8514路、90路、185路、300路、188路、290路、K155路。
- “香榭商务大厦（城站火车站南）”下车，步行5分钟到达。
医院服务 医院秉持服务理念，注重创造舒适就医环境。设有白内障、角膜、眼底、斜视等多个专科门诊，以及急诊科和手术室，可提供从常见眼科疾病到复杂眼科手术的全方位诊疗。

注：医保电子凭证是由医保信息平台统一签发，基于医保基础信息库为全体参保人员的医保身份识别电子介质。电子健康卡是卫生健康部门为城乡居民办理的统一标准、全国通用的就诊服务卡，方便居民就医。

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