一、福州眼科医院简介

福州眼科医院专家咨询热线全知道

福州眼科医院是由厦门大学附属厦门眼科中心与福州市第二医院联合创办的一所集医疗、教学、科研、防盲为一体的三级眼科专科医院。它整合了两所医院的医疗资源优势，实现了强强联合。医院位于福州市仓山区六一南路88号，开设了白内障、眼底病、屈光眼肌、青光眼、眼表及角膜、眼外伤、眼整形等专科，还有临床医技检查、检验、医学验光配镜部等临床辅助科室。其门诊时间为早上8：00 - 晚上17：30，并且是医保定点医院，承担着医疗预防、保健以及教学等任务。

二、常见的咨询热线

  1. 预约挂号电话
  2. 其中一个重要的电话是0591 - 88510638。这个电话可以用于预约挂号，无论是近视手术、眼底病、眼外伤、眼表及角膜病、白内障、青光眼、眼眶及眼整形还是小儿斜弱视等专科的挂号，都可以拨打这个电话进行预约。对于想要到福州眼科医院就诊的患者来说，提前通过这个电话预约，可以免去排队时间，更加方便快捷地安排就诊行程。
  3. 总部咨询电话
  4. 总部 - 咨询电话为0591 - 83442986。患者如果有关于医院整体的服务、医疗项目、专家团队等宏观方面的问题，可以拨打这个电话进行咨询。例如，如果想要了解医院是否开展了某项新的眼科诊疗技术，或者医院的专家出诊时间安排等情况，这个电话是一个不错的咨询途径。
  5. 网络电话
  6. 网络电话400 - 9652 - 665也是福州眼科医院对外的联系方式。这个电话可能更适合于那些通过网络渠道了解到医院，并且想要进一步咨询的患者。比如，一些患者在网上看到了福州眼科医院的相关信息，对医院的擅长服务，如近视矫正（包括全飞秒激光、半飞秒激光、ICL晶体植入、角膜塑形镜、准分子激光、全激光transprk等眼科诊疗服务）感兴趣，就可以拨打这个网络电话进行详细的咨询。

三、如何正确使用专家咨询热线

  1. 准备好问题
  2. 在拨打专家咨询热线之前，患者应该先准备好自己的问题。例如，如果是眼睛近视的患者，想要咨询近视矫正手术的相关事宜，应该提前了解自己的近视度数、年龄、是否有其他眼部疾病等基本信息。然后可以准备一些诸如“我这种近视度数适合哪种矫正手术？”“不同的近视矫正手术的风险和恢复时间有什么区别？”之类的问题。这样在与专家沟通时，可以更加地获取自己需要的信息。
  3. 选择合适的时间拨打
  4. 虽然医院有规定的营业时间（如8:30 - 22:00），但在某些时间段可能咨询的患者较多。一般来说，避开就诊高峰时段（如上午9 - 11点）拨打咨询电话可能更容易接通。如果问题不是很紧急，可以选择在下午相对空闲的时间拨打。另外，如果是拨打预约挂号电话0591 - 88510638，好提前几天拨打，以确保能够预约到合适的时间和专家。
  5. 记录重要信息
  6. 在与专家或者客服人员通话的过程中，要认真记录重要信息。比如专家给出的治疗建议、需要进一步做的检查项目、预约的时间和地点等。如果在通话过程中有不理解的地方，一定要及时询问清楚，确保准确无误地记录信息。

四、专家咨询热线的重要性

  1. 方便患者就医
  2. 对于患者来说，专家咨询热线是一个非常便捷的了解医院和自身病情的途径。很多患者可能对自己的眼部问题不确定，不知道是否需要到医院就诊，或者不知道应该挂哪个专科的号。通过拨打咨询热线，可以得到专业的建议，从而避免盲目就医。例如，有些患者眼睛出现轻微的不适，可能以为只是用眼过度，但经过咨询热线的专家分析，可能发现是某种眼部疾病的早期症状，需要及时到医院进行检查和治疗。
  3. 提升医院服务质量
  4. 对于福州眼科医院而言，专家咨询热线也是提升服务质量的重要手段。通过热线电话，医院可以及时了解患者的需求和关注点，从而改进自身的服务。例如，如果很多患者在咨询中都提到对某种新型眼科治疗技术的关注，医院就可以加大对这方面的宣传和培训，提高医院在这一领域的服务能力。同时，通过与患者的电话沟通，医院也可以收集患者的反馈意见，不断优化就诊流程，提高患者的满意度。

福州眼科医院的这些专家咨询热线为患者提供了便捷的就医咨询渠道，无论是想要了解医院的基本情况，还是寻求专业的眼科疾病诊断和治疗建议，都可以通过拨打相应的电话来满足需求。

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