一、线上预约方式

宁波眼科医院预约挂号全攻略

（一）微信预约 1. 直接搜索公众号：在微信中直接搜索“宁波市眼科医院”公众号并关注。进入公众号后，在【首页】下方对话框找到【导诊】，点击【导诊】后选择【预约】选项，按照提示步骤即可完成预约挂号操作。另外，也可以搜索关注“健康宁波”微信公众号进行预约挂号。这种方式方便快捷，适合大多数熟悉微信操作的患者。患者无需出门，在家即可轻松预约，节省了时间和精力。 2. 公众号预约的优势：通过微信公众号预约挂号，不仅可以随时随地进行操作，还能及时获取医院的相关资讯，如科室信息、医生排班变动等。同时，公众号可能还会提供一些就医指南和健康小贴士，帮助患者更好地准备就医。

（二）电话预约 1. 医院官方电话：可以拨打0574 - 87862222，按照语音提示进行预约挂号。还有总院预约挂号电话0574 - 87085777或者400 - 888 - 1688，拨通后按照语音提示操作，选择挂号科室和医生即可。在拨打这些电话时，需要耐心听取语音提示，准确操作。 2. 注意事项：当通过电话预约挂号时，需要准确提供个人基本信息，如姓名、性别、年龄、联系方式等。这是为了确保预约信息的准确性，方便医院与患者联系并安排就诊事宜。另外，由于可能会有较多患者同时拨打预约电话，如遇占线情况，可以多尝试几次。

（三）网站及平台预约 1. 宁波市眼科医院网站：登录宁波市眼科医院网站（www.nbeye.com）或者宁波市医疗信息公共服务平台，按照网站上的预约挂号指引进行操作。这种方式适合习惯使用电脑进行操作的患者，可以更全面地了解医院的挂号信息和相关医疗服务内容。 2. 其他平台：还可以在宁波市公众健康服务平台进行预约挂号，或者下载“浙里办app”进行预约挂号。这些平台整合了更多的医疗资源，为患者提供了更多的选择。

（四）客服预约 如果患者在预约挂号过程中有任何疑问或者不方便使用上述方式，还可以直接咨询www.jingansicbd.com线上客服进行快速预约挂号。线上客服可以根据患者的具体情况提供个性化的预约挂号服务，解答患者关于挂号流程、科室选择、医生擅长领域等方面的问题。

二、线下预约（现场预约）方式

（一）人工窗口预约 患者可以直接前往宁波眼科医院的人工窗口进行预约挂号。在人工窗口，患者可以与工作人员面对面交流，工作人员会根据患者的需求帮助其完成预约挂号操作。这种方式适合不太熟悉线上操作或者临时决定就诊的患者。 （二）自助机预约 在医院内的自助机上也可以进行预约挂号操作。患者按照自助机上的提示步骤，输入相关信息，如身份证号、就诊卡号等，即可完成预约。自助机预约挂号操作相对简单直观，同时也能提高挂号效率，减少排队等候时间。

三、预约前的准备工作

（一）证件准备 1. 有效身份证件：患者在就诊时，需要携带好有效身份证，如身份证、户口本、军人身份证、港澳台通行证、护照等。这是为了核实患者的身份信息，确保就医流程的顺利进行。 2. 社保卡（医保患者）：如果是医保患者，还需携带社保卡。社保卡在挂号、缴费、报销等环节都起着重要的作用。

（二）信息填写要求 1. 真实姓名和身份证号：在预约挂号时，请填写就诊患者的真实姓名及真实身份证号。如果填写的信息不真实，系统可能会自动将预约信息作废，患者将无法在窗口取号。 2. 其他信息：如果通过电话或其他方式预约，需要提供如姓名、性别、年龄、联系方式等个人基本信息，这些信息的准确性对于成功预约和医院与患者的沟通非常重要。

四、预约成功后的注意事项

（一）取号缴费 1. 携带证件取号：预约成功后，患者需要携带医保卡或身份证，在就诊当日到收费窗口进行缴费取号。这是必不可少的步骤，只有完成缴费取号，患者才能正式就诊。 2. 提前取号：为了避免错过叫号，建议患者在就诊时段前30分钟来取号、候诊。这样可以确保患者有足够的时间办理相关手续，同时也能保证在叫号时及时就诊。

（二）初诊和复诊患者的不同安排 1. 初诊患者：初次就诊的患者，需要填写门诊病历封面，然后到办卡窗口办理就诊卡。这是初诊患者进入医院就诊系统的必要步骤，就诊卡将记录患者的基本信息和就医历史。 2. 复诊患者：如果是复诊持卡患者，则直接前往诊区分诊台排队、就诊即可。复诊患者因为已经有了就诊卡，并且医院已经有其就医记录，所以流程相对简化。

（三）携带既往资料 如果患者之前已经就诊过，无论是在宁波眼科医院还是其他医院，都建议携带既往医院就诊、检查、病历、住院资料等。这些资料对于医生了解患者的病情历史、制定准确的治疗方案非常有帮助。

（四）候诊期间的注意事项 在候诊期间，患者可以根据呼叫系统显示屏或扫码查排队提醒，并按显示顺序到对应诊室门口候诊，待医生叫号后，进入诊室就诊。同时，在医院内要保持良好的就医秩序，不要插队或者打扰医生和其他患者，遵守医院的相关规定，以确保良好的就医体验。

总之，宁波眼科医院提供了多种预约挂号方式，患者可以根据自己的实际情况选择适合自己的方式进行预约挂号。在预约挂号和就医过程中，按照医院的要求做好各项准备工作并遵守相关规定，这样就能顺利地完成就医流程。

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